В практике «Альфа Консалт» был случай, когда кредитный договор на 200 000 рублей оформили третьи лица — дистанционно, по смс-коду, на номер, который заявителю уже не принадлежал. Деньги ушли на чужой счёт. Сам заявитель в этот момент участвовал в СВО и физически не мог подписывать документы.
Что было в деле
- договор с банком на 200 000 ₽ сроком на 36 месяцев под 39,366% годовых;
- заключение дистанционное — подтверждение по смс-коду;
- номер телефона на момент оформления заявителю не принадлежал;
- кредитные средства переведены на счёт, который заявителю не принадлежал;
- в спорный период истец участвовал в СВО.
Позиция в суде
Мы строили защиту на том, что договор не был заключён: нет волеизъявления заявителя, нет его подписи, нет распоряжения о перечислении средств. Смс-код, отправленный на чужой номер, подтверждением воли стороны не является. Дополнительно подтвердили невозможность участия в оформлении в спорный период.
Результат
Иск удовлетворён. Кредитный договор признан незаключённым. Обязанность по возврату кредита и процентов у заявителя не возникла.
Если вы получили уведомление о долге по договору, который не заключали, — не платите и не ждите. Первым шагом запросите у банка копии документов и выписку по счёту, вторым — письменное заявление о несогласии с задолженностью. Дальше нужен иск о признании договора незаключённым.